Razões Para Participar

• Desenvolva um CSC alinhado ao planejamento estratégico da empresa
• Entenda como o CSC pode ser líder de projetos estratégicos
• Conheça novos serviços que podem ser agregados ao CSC
• Debata sobre as novas tecnologias e os possíves processos que podem ser terceirizados
• Veja as melhores práticas para gestão de serviços no CSC em escopos locais, regionais e global
• Entenda como o CSC pode auxiliar a absorver e a integrar outras empresas em processos de fusões e aquisições
• Supere a barreira cultural e faça a gestão da mudança para engajar os colaboradores do CSC
• Conheça um programa de gestão de talentos que se estende ao CSC proporcionando um plano de carreira para o colaborador
• Estabeleça métricas alinhadas ao negócio para contribuir com a evolução do CSC

Confira a opinião de quem já participou:

Parabéns pelo evento, com muita qualidade e profissionais de destaque e de alto nível”

“Excelente oportunidade para a troca de experiências e aprendizados dos diversos modelos de CSC”

“Evento de altíssimo nível e com valor agregado excelente”

“Foi muito bom todo o evento, o conteúdo e profissionais palestrantes. Agregou muito na minha percepção de um CSC”

“Muito bom! Evento muito organizado, pontual e o mais importante: qualidade em todos os workshops”

“Atendeu as expectativas e os temas foram excelentes!”

“Bom conteúdo das palestras, palestrantes bem preparados e boa organização e local do evento...”